·      La definición de una
plataforma digital apropiada como Websites, blogs, redes sociales, aplicaciones
móviles, publicidad on-line, mailing, RSS feeds, etc. determinará el éxito de
una estrategia digital
No cabe duda del valor agregado que otorgan las plataformas digitales y sociales en el éxito de la implementación
de las estrategias globales de marketing. Grandes empresas, medianas o pequeñas
incluyen en su estrategia publicitaria el
uso de estas plataformas como pantallas digitales, monopostes, blogs, páginas web, microsites, Facebook,
Twitter, YouTube, Instagram, entre otras.
Una estrategia publicitaria es importante porque de allí parte toda comunicación de una
organización, sus objetivos, la posibilidad de establecer los canales de
posicionamiento de marca, etc. La cuestión está en cómo definir la o las plataformas correctas para hacer efectiva tal
estrategia digital.
Es necesario por tanto dejar claro que la estrategia tiene que ver directamente con las fases del proceso
de captación de audiencia, de público, de clientes y en cuál fase hay que hacer
mayor hincapié para obtener los resultados esperados y las tácticas nos llevarán a definir las plataformas digitales idóneas,
los canales virtuales para transmitir el mensaje y hasta cuál es el mensaje
adecuado para el target o cada público objetivo. De esto depende en gran parte
el éxito de una estrategia digital.
De manera general, definir la
plataforma
adecuada requiere conocer
bien todas las opciones del mercado
para ir estableciendo la que mejor se
adapta a la estrategia digital. Expertos aseguran que al tratarse de un servicio las redes sociales más
funcionales son Google+, Facebook, Linkedin o Twitter, pero si por el contrario
es un producto tangible lo mejor es
Pinterest, Youtube, Instagram, Facebook o Vine.

Otros aspectos que ayudan en la toma de decisión son el público objetivo, el tipo
de contenido que se va a manejar y por supuesto conocer a fondo las
características del producto o servicio, importante para establecer la plataforma correcta.