Cuando se emprende un negocio, el objetivo es lograr muchos clientes  para que las ventas se incrementen constantemente. Cuando las ventas aumentan, el negocio va a crecer, a desarrollarse y será exitoso, por ende hay que tratar de que el producto sea del mayor agrado para que se conviertan en futuros clientes.

Un negocio floreciente dependerá de muchos factores entre los cuales se encuentra la calidad del producto porque existe la competencia, la cual consiste en la existencia del mismo producto en el mercado que lo producen otros negocios o emprendimientos.

Las claves para diferenciarte entre la competencia

Son muchos los factores que permiten diferenciar su emprendimiento de otros, y entre los más usuales e importantes se pueden señalar los siguientes:

1.- El beneficio o ventaja adicional del producto o servicio.

Es importante captar la atención del público, para que decida comprar el producto o pagar el servicio que el emprendimiento ofrece y  para ello es necesario agregarle un valor adicional o beneficio para se conviertan en lo suficientemente atractivo para las personas.

Esas características o ventajas del producto es lo que se conoce como marca y es lo que lo hace distinto de otros productos de similar naturaleza.

Se puede señalar como ejemplo el siguiente:

Si una persona produce un tinte de cabello, pero descubre que al  añadirle determinado ingrediente, evita que se queme o deteriore la calidad del cabello y esa condición la promociona y destaca como la gran diferencia de los otros tintes que existen en el mercado, probablemente las persona sentirán el interés de adquirirlo por el beneficio adicional que proporción para el cabello.

2.- Presentar como la mejor oportunidad tener el producto o contratar un servicio.

Al cliente le gusta que lo traten con mucha consideración y si el producto que se ofrece le otorga unos beneficios novedosos o llamativos por su adquisición, seguramente el cliente quedará gratamente sorprendido.

Por ejemplo:

Si una persona ofrece entregar el producto en la dirección que señala el cliente debe realizarlo en el tiempo pautado, y en caso de no cumplirlo, se debe pedir disculpas, indicando el motivo del retraso y recompensar al cliente con un artículo o servicio adicional, porque le había garantizado la entrega.

3.- Superar cualquier limitación de venta y asumir los riesgos.

Cuando una persona que tiene un emprendimiento decide que sus productos lleguen a todas partes, debe asegurarse de que cuenta con un servicio de transporte seguro y expedito y en caso de que en algún momento falle, tener la alternativa que le permita resolver el traslado del mismo.

Un ejemplo de esta característica puede ser el que se detalla a continuación:

Si el negocio es de elaboración y ventas de tortas por encargo, la persona debe contar con un servicio de transporte eficiente a las zonas que lo ha ofrecido. Si en algún momento falla el mismo, por causas ajenas a su voluntad, como un hecho inesperado con el vehículo, la emprendedora debe asumir el servicio de transporte con otras personas o bien, trasladando la torta personalmente.

4.- Calcular los resultados.

Para mantenerse en el mercado con un nivel alto de ventas, es importante ir midiendo como van las ventas y como se va moviendo el mercado en ese rubro, ya que esto le permite al emprendedor tomar decisiones cuando sea necesario e implementar nuevas acciones con respecto al producto o prestación del servicio.

5.- Tener presente la innovación.

El mercado es muy dinámico y la competencia cada vez es mayor, porque cada día se incorporan nuevos emprendedores, por lo que no debe quedarse pasivo con el lanzamiento del producto y la buena aceptación que pueda tener.

Se requiere estar activo y atento a la incorporación de elementos nuevos al producto o servicio que se ofrece.

 

 
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